Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 03.09.2026
1. Taraflar
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle Alıcı; sipariş konusu bedeli ve varsa vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. Tanımlar
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın AktüerPro platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı kredi (kontör) paketi ve buna bağlı dijital hizmetin sunulmasına ilişkin, Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen kampanya fiyatları, belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Hizmet ve Bedel
Satın alınan kredi paketinin kredi adedi ve KDV dahil bedeli, sipariş ve ödeme ekranında açıkça belirtilir. PRO ve STANDART sürümü krediler satın alma tarihinden itibaren 1 (bir) takvim yılı geçerlidir ve süre sonunda kullanılmayan krediler geçerliliğini yitirir. Her hesaplama işleminde 1 kredi düşülür. PRO sürümünde hesaplamanın kaydedilmesi ve sonuç ile detaylı hesap tablolarının Word çıktısının indirilmesi (yeniden indirme dâhil) ek kredi gerektirmez; STANDART sürümünde sonuç ve detaylı hesap tabloları yalnızca ekranda görüntülenir, kayıt ve Word çıktısı bulunmaz.
5. Ödeme
Ödeme, kredi kartı veya banka havalesi / EFT yöntemiyle yapılır. Kredi kartı ödemeleri, TCMB faaliyet onaylı ödeme kuruluşu Paratika'nın ortak ödeme sayfası üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı'nın sistemlerinde saklanmaz. Havale/EFT'de sipariş açıklamasına referans kodunun yazılması ve dekontun Satıcı'ya iletilmesi gerekir. Krediler, ödemenin teyit edilmesinin ardından hesaba tanımlanır.
Ödemenin, kart hamilinin bilgisi veya rızası dışında yapıldığına ilişkin şüphe ya da bildirim bulunması hâlinde Satıcı, Alıcı'dan doğrulama isteyebilir; doğrulama sağlanana kadar krediler tanımlanmayabilir ve makul sürede doğrulanamayan siparişler iptal edilebilir.
6. Cayma Hakkı ve İade
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı tarafından kullanılmaya başlanan dijital içeriklerde (kullanılan krediler) cayma hakkı kullanılamaz. Kullanılmamış krediler için Alıcı, sipariş tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin iade talebinde bulunabilir; kısmen kullanım hâlinde, kullanılan kredilerin bedeli iade tutarından düşülür. Ayrıntılar için İptal & İade Koşulları uygulanır.
7. Temerrüt
Alıcı'nın kredi kartı ile yapılan ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart hamili, bankası ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankasına karşı sorumludur.
8. Uyuşmazlıklar
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, mevzuatla belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sipariş öncesinde işbu sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı'nın elektronik ortamda onayına sunulur.